Politique d’expédition

(reprend l'article 8 des CGV)

Zone géographique : France métropolitaine

Modes et délais : expédition via La Poste, par lettre verte, avec un délai indicatif de préparation de 2 jours et un délai indicatif de distribution de 3 jours, soit un délai global de 5 jours ouvrés environ.

Pour l'abonnement Dea Mail : expédition entre le 1er et le 5 de chaque mois, quelle que soit la date d'achat.

Frais de livraison : 2,80€

Les délais sont indicatifs. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, Maison Déa s'engage à livrer au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat, à défaut de date convenue. En cas de retard, le Client peut mettre en demeure Maison Déa de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable puis, à défaut d'exécution, résoudre le contrat et être remboursé sous 14 jours.

Colis endommagé ou manquant : le Client est invité à vérifier le colis à la livraison et à signaler toute anomalie au transporteur et à Maison Déa, à contactmaisondea@gmail.com, dans un délai de 3 jours en joignant des photographies.

Erreur d'adresse : les colis retournés en raison d'une adresse erronée ou incomplète fournie par le Client sont réexpédiés à ses frais.